Privacybeleid van www.pitch.law

Dit privacybeleid legt uit hoe en wanneer

1. PITCH BV, een besloten vennootschap met maatschappelijke zetel te Grétrystraat 54, 2018 Antwerpen, België, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen met nummer 1013.954.658; en  

2. PITCH PATENTS BV, een besloten vennootschap met maatschappelijke zetel te Larumseweg 95D/2, 2440 Geel, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0781.754.276;  

hierna "PITCH", "wij" of "ons" genoemd;

uw persoonsgegevens verwerken wanneer u de website www.pitch.law bezoekt (hierna: de "Website").  

PITCH BV en PITCH PATENTS BV treden op als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken voor de verwerking van uw persoonsgegevens.  

1. Algemeen

De volgende termen die doorheen dit privacybeleid worden gebruikt, hebben de volgende betekenis:

"persoonsgegevens" betekent alle informatie betreffende u als individu of informatie die het mogelijk maakt u te identificeren.

"Algemene Verordening Gegevensbescherming" (hierna: de "AVG") betekent Verordening (EU) 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.

Wij hebben gepaste maatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens beschermd zijn tegen ongeoorloofde toegang, verwijdering of wijziging. Wij leveren alle redelijke inspanningen om uw privacybelangen te beschermen conform de toepasselijke wetgeving en best practices.

2. Aard en wijze van persoonsgegevens die door ons worden verwerkt

Gebruik van de Website

Hosting en beveiliging. De Website wordt gehost door Cloudflare. Om pagina’s te tonen en de Website tegen misbruik te beschermen, verwerkt Cloudflare technische gegevens zoals uw IP-adres, het type browser en de opgevraagde pagina. Wij gebruiken deze gegevens niet om u te identificeren. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, goed werkende website (artikel 6, lid 1, f) AVG).

Bezoekersstatistieken. Wij gebruiken Cloudflare Web Analytics om bezoeken te tellen en te zien welke pagina’s gelezen worden. Daarbij worden geen cookies gebruikt en wordt niets op uw toestel opgeslagen. Er wordt geen profiel van u opgebouwd en u wordt niet gevolgd over andere websites. Het registreert, op geaggregeerd niveau: de bezochte pagina, de verwijzende website, het type browser en besturingssysteem, het land en de laadtijd van pagina’s. Uw IP-adres wordt voor deze statistieken niet gebruikt. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de Website (artikel 6, lid 1, f) AVG).

Vragen en afspraken. Wanneer u ons via de Website een vraag stuurt, ontvangen wij uw vraag, uw naam, uw e-mailadres, de pagina van waaruit u ze verstuurde en de onderwerpen die de Website voorstelde. Wanneer u een afspraak boekt, ontvangen wij uw naam, uw e-mailadres, het gekozen tijdstip en waarover u het wilt hebben. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om u te antwoorden en om de afspraak voor te bereiden en te laten plaatsvinden. Vragen bereiken ons per e-mail via Microsoft 365; afspraken worden geboekt in Microsoft Bookings. Rechtsgrond: stappen die u ons vraagt te zetten vóór een mogelijke opdracht, en ons gerechtvaardigd belang om u te antwoorden (artikel 6, lid 1, b) en f) AVG). Vragen die niet tot een opdracht leiden, worden 12 maanden na ontvangst verwijderd.

Botcontrole. Om geautomatiseerde spam te weren, gebruikt het vraagformulier Cloudflare Turnstile. Dat controleert signalen van uw browser, zoals uw IP-adres en browserkenmerken, om mensen van bots te onderscheiden. Cloudflare gebruikt deze gegevens enkel voor die controle en niet voor reclame. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij de bescherming van de Website (artikel 6, lid 1, f) AVG).

Advertenties. Wij adverteren in de zoekresultaten van Google. Klikt u op een van onze advertenties, dan bevat het adres van de pagina waarop u terechtkomt de naam van de advertentiecampagne (bijvoorbeeld ‘utm_campaign=merken’). De Website slaat die niet op en meldt uw bezoek niet terug aan Google. Alleen als u ons daarna zelf een vraag stuurt, een afspraak boekt of een download aanvraagt, noteren wij die campagnenaam bij uw aanvraag, zodat wij weten welke campagnes nuttig zijn. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij de evaluatie van onze reclame (artikel 6, lid 1, f) AVG). Google verwerkt de klik op zijn eigen advertentie onder zijn eigen privacybeleid; wij gebruiken geen conversiemeting, remarketing of leadformulieren van Google.

Academy-downloads. Wanneer u een gids of rapport aanvraagt in de Academy, ontvangen wij uw e-mailadres, uw naam als u die opgeeft, de gevraagde download, uw taal, of u onze updates wenst te ontvangen en wanneer u het bestand downloadde. Wij gebruiken deze gegevens om u de downloadlink te e-mailen (7 dagen geldig) en, enkel als u het vakje aanvinkte, om u nieuws te sturen over verwante gidsen, cursussen en evenementen, hooguit één keer per maand. Rechtsgrond: het leveren van de door u gevraagde download (artikel 6, lid 1, b) AVG) en, voor de updates, uw toestemming (artikel 6, lid 1, a) AVG), die u op elk moment kunt intrekken door te schrijven naar info@pitch.law. Aanvragen worden 24 maanden na uw laatste aanvraag verwijderd; als u updates wenste, bewaren wij uw adres tot u uw toestemming intrekt.

Academy-cursussen en -accounts. Om een cursus te volgen, maakt u een account aan met uw naam, uw e-mailadres en een wachtwoord. Uw wachtwoord bewaren wij enkel in een beveiligde (gehashte) vorm die wij niet kunnen lezen. Daarnaast bewaren wij uw taal, uw keuze over onze updates, de cursussen waarvoor u zich inschreef en de lessen die u afwerkte. Zolang u aangemeld bent, bewaart uw browser één cookie (__Host-academy) met enkel een willekeurige aanmeldcode; die is strikt noodzakelijk om u aangemeld te houden, wordt voor niets anders gebruikt en vervalt na 30 dagen of wanneer u zich afmeldt. Ter bescherming van de accounts worden mislukte aanmeldpogingen hooguit één dag bijgehouden. Rechtsgrond: het leveren van het door u gevraagde account en de cursussen (artikel 6, lid 1, b) AVG), uw toestemming voor de updates (artikel 6, lid 1, a) AVG) en ons gerechtvaardigd belang bij veilige accounts (artikel 6, lid 1, f) AVG). U kunt uw account op elk moment zelf verwijderen via “Mijn account”; daarmee verwijdert u uw account, uw voortgang en uw downloadaanvragen. Accounts die nooit bevestigd worden, worden na 7 dagen verwijderd. De gegevens van de Academy worden door Cloudflare bewaard binnen de Europese Unie; de e-mails worden verstuurd via Microsoft 365. De hierboven beschreven botcontrole beschermt ook de formulieren van de Academy.

Dienstverleners. Cloudflare, Inc. en Microsoft Corporation verwerken deze gegevens in onze opdracht, als verwerkers. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dat op basis van het EU-VS-kader voor gegevensbescherming of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Social media links

De Website bevat links naar onze Instagram, LinkedIn en YouTube sociale media-accounts die toegankelijk zijn door op de bijbehorende knoppen te klikken. U aanvaardt en begrijpt dat door op die links te klikken bepaalde accountinformatie mogelijk wordt verwerkt door dat specifieke platform en aan ons wordt doorgegeven.  

3. Onze maatregelen om uw privacy te beschermen

Doorgifte van uw persoonsgegevens aan derden

Tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, geven wij geen van uw persoonsgegevens door aan derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.  

Technische maatregelen ter bescherming van uw privacy

Wij nemen redelijke maatregelen om uw informatie te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik en ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.  

U erkent echter uitd